1、负责为高铁、动车上的旅客提供优质的服务； 
2、迎接旅客上下车，引导旅客入座，解答旅客的问题； 
3、负责旅客车票核对、检查登记、补办车票等工作；
4、负责为高铁、动车上的旅客提供餐食、饮品、百货、特产等售卖服务工作； 
5、负责报站并提醒旅客到站、在列车行进过程中为旅客提供咨询服务工作； 
6、负责车厢内旅客的行李摆放，维持车厢秩序；
7、管理车厢环境，保持车厢整齐清洁，维持车厢秩序、监督协查违禁品；
8、对老、弱、病、残、孕、等重点旅客做到重点登记、照顾工作；
9、处理突发事件并协助列车长做好安全等工作。

1、试用期三个月； 
2、试用期工资：出乘基本工资2010元左右+乘务费+超时工资+绩效提成，综合工资大概5000至6000元左右；
3、转正后工资：出乘基本工资2010元左右+乘务费+超时工资+绩效提成，综合工资大概7000至8000元左右，根据个人工作能力，上不封顶；
  4、乘务值班日，每天乘务费200元； 
5、超时工资每月2000元左右。       
4、合同社保：试用期满，转正后签订派遣合同，转正后办理五险一金。