2025年国庆中秋黄金周即将来临，深圳铁路系统已全面启动大客流运输方案。据深圳铁路部门最新预测，9月29日至10月10日运输期间，深圳全域铁路到发旅客总量将达864.5万人次，创同期历史新高。多项创新服务举措同步推出，全力保障旅客出行体验。

客流总量与高峰预测‌

总量突破‌：12天运输期预计到发旅客864.5万人次，日均72万人次

站点分布‌：深圳北站600.8万（占比69.5%）、深圳站128.3万、深圳东站63.5万、福田站38.1万

高峰时段‌：9月30日至10月2日将形成首个客流峰值，单日客流或突破80万人次

运力组织三大亮点‌

跨境运输扩容‌：广深港高铁日均开行210余列跨境动车组，预计运送跨境旅客106.7万人次，较平日增长40%

省内热门线路‌：重点加密广州、韶关、清远及潮汕方向车次，普宁至深圳区间最短发车间隔缩至15分钟

长途运能提升‌：针对长沙、武汉、厦门等方向实施动车组重联运行，单列车运力最高提升100%

数字化服务升级‌

电子发票全覆盖‌：10月1日起全面推行电子发票系统，旅客可通过12306平台或车站终端180日内自助开具

设备智能巡检‌：对进出站闸机、电梯等2000余台设备开展AI预检，故障响应时间压缩至30分钟内

动态通道调控‌：各站将根据实时客流监控数据，弹性调整验证安检通道数量

重点保障措施‌

交通接驳‌：联合市交通局开通20条公交应急专线，末班车同步延长至凌晨1点

志愿服务‌：组织500名义工驻站服务，设置"银发通道"和"学生快速通道"

安全管控‌：严格执行新版安检目录，新增12台智能安检仪提升通行效率

深圳铁路特别提醒旅客：假期首尾两日（9月30日、10月7日）为极端高峰日，建议非必要行程错峰出行；跨境旅客需提前120分钟到站办理边检手续。目前各方向余票动态信息已通过12306APP实时更新。