12月30日，记者从温州铁路部门获悉，2026年元旦假期铁路运输周期已确定，自12月31日起至2026年1月4日止，共计5天。数据显示，本次假期温州地区铁路预计发送旅客将突破14万人次，其中12月31日将迎来出行最高峰，仅温州南站单日车票预售量已率先突破5万人次，创同期历史新高。随着元旦假期临近，探亲、旅游、短途出行需求集中释放，温州铁路部门已全面启动高峰保障模式，通过增开列车、优化服务、完善接驳等多重举措，全力保障旅客平安顺畅出行。
本次元旦假期铁路客流呈现鲜明的“首尾高、中间缓”特征。据铁路部门客流分析，12月31日作为假期前的出行峰值日，客流以返乡探亲、跨城旅游的长途旅客为主，温州南站、温州北站等主要站点将迎来客流集中爆发；1月2日客流量相对平缓，短途出行旅客占比提升；1月3日将出现返程客流高峰，主要以从杭州、南京、上海等方向返回温州的旅客为主。从预售数据来看，热门出行方向高度集中，其中杭州、南京方向需求最为旺盛，上海、福州、宁波等周边城市也成为短途出行的热门选择，这与假期3天的出行半径特点高度契合。
为精准匹配旺盛的出行需求，温州铁路部门提前谋划，针对性加开多个方向的动车组列车，大幅提升运力供给。具体来看，温州南站将加开G9311次（杭州东→温州南）、G9312次（温州南→杭州东）、G7667次（杭州东→温州南）、G7668次（温州南→杭州东）等多趟高峰线列车；温州北站则重点补充杭州、南京方向运力，加开C3647次（杭州西→温州北）、C3648次（温州北→杭州西）、G9421次（南京南→温州北）、G9424次（温州北→南京南）等列车。同时，铁路部门将实行动态运力调配机制，根据实时客流变化，灵活调整售票策略，对热门线路列车采取重联运行、加挂车辆等方式进一步提升运能，最大限度满足旅客出行需求。
站场服务升级成为本次假期保障的一大亮点。随着温州南站西站房全面启用，所有车次已实现东西站房全车次检票覆盖，极大提升了旅客进站效率。记者了解到，温州南站当前检票口分布明确，东站房设有1-4号、8号检票口，西站房设有5-7号检票口，其中8号检票口位于东广场负一层候车室，主要办理南下列车检票业务。需要注意的是，东西站房及负一层候车室互不相通，铁路部门建议旅客提前通过12306官方APP查询检票口信息，持5-7号检票口车票的旅客需从西站房进站，避免跑错站房耽误行程。针对高峰时段客流疏导，车站在进出站通道、候车厅、站台等关键区域增派了引导人员和志愿者，同时开通重点旅客绿色通道，为老人、儿童、孕妇等特殊群体提供优先检票、轮椅接送等爱心服务。
值得关注的是，2026年1月1日起，温州铁路南站将正式实施新版车场管理规定，进一步规范出租车、网约车运营秩序，为旅客出站接驳提供便利。新规重点推出出租车“绿色通道”机制，对在蓄车场排队超过40分钟且完成5公里以内短途业务的出租车，可申请快速返场权限，有效破解短途拒载难题。在网约车管理方面，实行“凭单进场”制度，未签约平台车辆不得入场接单，乘客需在指定区域候车，避免车辆拥堵和人员混乱。此外，车站东出口适合出租车、私家车接站，C出口则便捷对接S1线轻轨和网约车，旅客可根据自身需求选择合适的出站方向。
为提升旅客换乘效率，铁路部门联合轨道交通运营方优化接驳服务。针对元旦假期客流特点，温州轨道交通S1线、S2线将临时缩短高峰时段行车间隔至8分40秒，较日常进一步提升运力，方便旅客实现铁路与轻轨的快速换乘。据了解，乘坐S1线抵达温州南站的旅客，出站后向左侧步行即可直达西站房进站口；乘坐公交车的旅客可通过东广场地下市政通道直达西站房，实现多种交通方式的无缝衔接。同时，铁路部门通过官方渠道发布换乘攻略，提醒换乘旅客预留充足时间，常规换乘流程约需11分钟，紧急情况下可通过天桥快速换乘，但需注意安全并听从工作人员引导。
铁路部门温馨提示，元旦假期客流集中，已购票旅客请提前1小时抵达车站，预留充足时间完成安检、检票等流程。乘车时请仔细核对车票上的乘车站、检票口信息，特别是温州南站东西站房不互通，务必确认准确进站方向。未购票的旅客可关注12306官方APP的余票动态，铁路部门将根据客流情况动态放票。同时，假期期间车站人员密集，建议旅客减少携带不必要的行李，保管好个人财物，特殊旅客可提前通过铁路12306APP预约重点旅客服务。
从线路运力到站场服务，从接驳衔接至出行指引，温州铁路部门已构建起全方位的假期保障体系。随着12月31日出行高峰的到来，一条条钢铁大动脉将满载着旅客的新年期盼穿梭于城市之间。此次元旦假期14万人次的预计发送量，不仅彰显了温州铁路运输的强劲保障能力，更折射出节日期间消费市场的活力与生机。铁路部门表示，将全程坚守岗位，以细致周到的服务和严密有序的保障，让每一位旅客都能带着温暖与安心开启新年之旅。
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