2026年，铁路部门深化数智化建设，推进关键装备研发。合肥南站引入手语机器人，为聋哑旅客提供车次播报服务；杭州“西子号”列车部署人形机器人，解答问询并发送新春祝福。同时，智能巡检系统实时监测钢轨状态，提升故障预警能力。

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