春运客流创新高：铁路部门多措并举保畅通

2026年春运首周，全国铁路发送旅客突破1亿人次，2月9日单日发送1435.5万人次，运输安全平稳有序。面对持续攀升的客流压力，铁路部门科学调配运力，依托大数据分析动态调整票额投放，优先满足长途旅客需求，同时在热门方向梯次增开临时列车。服务升级方面，推出“误购车票2小时内免费退”政策，已惠及超80万旅客；老年人电话订票服务覆盖全国主要车站，解决数字鸿沟问题。应急管理上，预置4万余名救援力量，强化极端天气预警与设备巡检，确保“门到门”全程保障。春运大幕开启后，铁路网络成为“流动中国”的坚实骨架，既承载游子归乡期盼，更彰显国家治理的系统集成能力。

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