铁路部门升级学生票服务 助力学子便捷出行

4月19日，记者从中国国家铁路集团有限公司获悉，今年铁路部门对学生票服务进行了全面升级，推出了“全年可用”“在线核验”“优惠叠加”等多项新举措，进一步方便了学生旅客的出行。

“以前学生票只有寒暑假才能使用，而且每次购票都需要到车站窗口核验优惠资质，非常麻烦。”在北京上大学的张同学说，“现在好了，学生票全年都能买，而且可以在12306APP上在线核验资质，不用再跑窗口了。”

据了解，此次升级后，学生票的使用范围从原来的寒暑假四个月，扩大到了全年。同时，铁路部门还优化了学生优惠资质核验流程，学生旅客可以通过12306APP完成在线核验，核验一次有效期为180天。此外，对于购买动车组一等座、卧铺的学生旅客，还可以在享受学生票优惠的基础上，叠加使用铁路会员积分，进一步降低出行成本。

为了保障学生票服务的顺利实施，铁路部门在12306APP上增设了“学生票专区”，学生旅客可以在这里查询购票须知、核验优惠资质、办理退票改签等业务。同时，还在各大车站设立了学生票服务窗口，为学生旅客提供现场咨询和帮助。

今年一季度，铁路部门共发售学生票1200万张，同比增长了21%。“学生是铁路的重要旅客群体，我们将持续优化学生票服务，为广大学子提供更加便捷、优惠的出行体验。”国铁集团客运部负责人表示。

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